每当我谦虚地向他人们寻求一些建议的时候,基本上这个事情就变成了很糟糕,这里不行那里有问题总的要这么样,这就是旁观者和具体实操者的差异。旁观者在这个时候就像是一个想象家,一个理想者,给出天马行空的开放性建议;实操者则知道考虑可行性,长远的积极作用和自己每一个行动带来的连锁效应。
每当我去请教一些困难的问题,开创性的问题,或者同下属谈一些突破以往的目标或者解决方案。必然的是会谈及这个事情基本不可行,或者是一些微微摇头或者脸上的不信服所代表的不予赞同。因为,这之前没有成功过,或者用小脑想想都不可能。
所以说,很多时候,我们还是非常好为人师的,分享自己的经验,指点别人,希望他人走另一条捷径。谁又对自己所经历的无比清晰,可以对他人所面对的千差万别的情景说出一致的建议,或者自己所经历的也是暗自侥幸,因为其中许多细节的不同处理结果早已迥异。
昨天早上,7:00起床写世纪联华的案例,8:30准备销售材料,9:30打道去通州大润发。我的销售目标是三个:口腔护理品类卖进宝洁的护理中心解决方案;护肤品类针对玉兰油中档系列生意增长提供BBS解决方案;打开货架和陈列的门窗,为下一次的公平货架原则销售作铺垫。
致电同事,请教经验,被告知今天要无功而返了,因为门店没有权限,是不可能赞同我的。
同下属讨论我的三个目标,被告知两点:目标太高了需要降低,同时需要大量资金上的支持。
不就是一家宝洁月销量在65万的门店么,首先不存在他可以很强势的基础,在谁更需要谁这点上我比谁都清楚,因为门店的成长压力让杂货处长失眠的机会股价还是很多的;其次,见招拆招,看谁能顶得住压力;再次,若我真的能提供增强生意的方案,谁会真正拒绝,只不过是话怎么说,最后合作怎么打成罢了。
最后的销售结果是,成功卖进护理中心,超过公司和下属预期的货架份额;位置不错的端架上卖进了BBS,下属之前说根本没戏;达成了通过符合消费者习惯的方式科学陈列和货架的观点。但就这三项结果,公司一年所能获得的利润将是以十万计。还有,没有花一分钱。
缺少理性的分析和激情的演绎,经验容易变成阻力,变成压力,让人望而却步。三者都齐了,事情总是充满转机,总有一线希望,你把握住了,那就是一扇窗。


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